Registro de Consentimiento · Ley 21.719 · Art. 12 (responsabilidad proactiva)

Tener el consentimiento no basta.
La ley te obliga a demostrarlo.

Tienes el banner. Tienes la política. Tienes los formularios. Pero el 1 de diciembre la Agencia no te pedirá tu política —te pedirá la prueba de que «esta persona concreta, con nombre y RUT, dijo que sí»—. Y esa prueba, o la tienes en dos clics o la buscas durante días en planillas que no prueban nada. Te instalamos el sistema que la tiene. En tu propia infraestructura. Y si no la tienes, te ayudamos a conseguirla. Todo de tu propiedad para que no tengas que alquilarle nada a nadie.

El problema que nadie te contó

El banner es la foto.
La Agencia te va a pedir la película.

Adecuar tu web (banner, política, formularios) demuestra que cumples hoy. Pero la Ley 21.719, en su deber de responsabilidad proactiva, te exige algo distinto: poder demostrar, persona por persona y cuando te lo pidan, que cada quien dio su consentimiento —con qué versión del aviso, en qué fecha y por qué canal—.

Sin registro

«Demuéstrame que esta persona aceptó.»

Días abriendo carpetas, hojas de cálculo y bandejas de correo. Sin la versión del aviso que aceptó. Sin sello de tiempo. Una planilla de Excel no prueba nada ante un fiscalizador —y el riesgo es de hasta 20.000 UTM—.

Con el Registro

Escribes un nombre. Exportas el PDF.

Buscas por nombre o RUT y aparece el recorrido completo de esa persona: consentimientos, versión del aviso, canal, sello de tiempo con hash, derechos ejercidos y revocaciones. Un clic más: evidencia lista para la Agencia.

Cómo se ve por dentro

El día que toquen la puerta, esto es lo que abres.

Una búsqueda. Todo el recorrido de la persona. El botón que lo exporta. Así de simple debería ser demostrar un consentimiento —y así de simple es cuando el Registro vive en tu propia infraestructura—.

Ejemplo ilustrativo. Los datos no son reales.

Cómo lo ponemos en marcha

Cómo funciona el Registro de Consentimiento, paso a paso.

01 · Instalación

Lo montamos en tu infraestructura

Instalamos el Registro en tu servidor. Es tuyo desde el primer día. No vive en una nube ajena que te cobra por entrar.

02 · Registro automático

Cada consentimiento queda guardado

Cada vez que alguien te entrega datos y acepta, el Registro lo guarda con su evidencia: fecha, canal, versión del aviso y un hash que lo sella. Sin que nadie tenga que apuntar nada a mano.

03 · Prueba

Buscas y exportas, cuando te lo pidan

Buscas a cualquier persona por nombre o RUT y exportas su evidencia lista para la Agencia. En dos clics. Sin depender de nadie.

Tu prueba no debería ser un alquiler.
Te la instalamos y es tuya.

Hay plataformas que te cobran una suscripción mensual, para siempre, por guardar la prueba de algo que ya es tuyo: el sí de tu cliente. El día que dejas de pagar, esa evidencia se va con ellas.

AGLAYA no construye software de alquiler. Te instalamos el Registro en tu propia infraestructura, te lo dejamos funcionando y nos vamos. Es tuyo. Corre sin nosotros. Si AGLAYA desaparece mañana, tu prueba de consentimiento sigue ahí, en tu servidor, intacta.

  • Corre en tu infraestructura —el dato nunca sale de tu casa—.
  • Tú eres el dueño. Sin alquiler, sin rehén, sin migración imposible el día que te quieras ir.
  • AGLAYA no toca tus datos. No somos encargados de tratamiento: el responsable eres tú, nosotros solo te damos la herramienta.
  • Sigue funcionando sin nosotros. La propiedad no caduca.

La comparación honesta

Alquilar una plataforma vs tener tu Registro.

 Plataforma de privacidad en alquilerRegistro de AGLAYA
Dónde viven tus datosEn la nube del proveedorEn tu propia infraestructura
Quién es el dueñoEl proveedor (tú alquilas)Tú, desde el primer día
Si dejas de pagarPierdes acceso a tu evidenciaSigue funcionando —es tuyo—
CosteSuscripción mensual, a perpetuidadInstalación única + mantenimiento opcional
Encargado de tratamientoEl proveedor toca tus datosNadie externo: el responsable eres tú

Cómo pensarlo

No compares con lo que cobra otra agencia.

Compara con el coste de NO poseer: una suscripción mensual, año tras año, por el derecho a demostrar algo que ya es tuyo. Suma esas cuotas a cinco años. Eso no es un gasto de software —es un alquiler eterno por tu propia prueba—. El Registro de AGLAYA se instala una vez y es tuyo. La cuenta, a la larga, no se parece.

Garantía «Sistema Conforme»

No cerramos la entrega hasta tu recibí conforme: verificamos contigo que el Registro sella los consentimientos, que la búsqueda por persona funciona y que la exportación de evidencia sale como debe. Garantizamos que la herramienta funciona —no los resultados de tu negocio, que dependen del uso que le des—.

Importante: AGLAYA es agencia técnica, no gabinete jurídico. El Registro de Consentimiento es una herramienta que hace tu consentimiento demostrable; no es asesoría legal ni certificación de cumplimiento integral de la Ley 21.719. La evidencia que exporta está pensada para facilitar la conversación con tu abogado y con la Agencia de Protección de Datos.

Preguntas frecuentes

Lo que todo el mundo pregunta.

¿Quién acaba en el Registro? ¿Todos los visitantes de mi web?
No, y sería imposible. El Registro guarda a las personas identificadas que te entregan datos con un consentimiento: suscriptores de newsletter, leads de formularios, clientes que compran, usuarios que se registran. El visitante anónimo que solo navega o gestiona el banner de cookies va a otro registro, pseudónimo. Este Registro es para personas con nombre —las que la Agencia te puede pedir que demuestres—.
¿De quién son los datos? ¿AGLAYA los ve?
El Registro corre en tu infraestructura. AGLAYA lo instala y se va. No somos encargados de tratamiento: no tocamos ni almacenamos los datos de tus clientes. El responsable del tratamiento eres tú; nosotros solo te entregamos la herramienta, funcionando y tuya.
¿Y si AGLAYA desaparece mañana?
Tu Registro sigue funcionando. Corre en tu servidor, es tuyo, no depende de ninguna conexión con nosotros. Esa es la diferencia con un SaaS: cuando dejas de pagar un SaaS, tu prueba se va con ellos. Aquí, no.
¿Esto certifica que cumplo la Ley 21.719?
No. AGLAYA es agencia técnica, no gabinete jurídico, y no certifica cumplimiento. Te entregamos la herramienta que hace tu consentimiento demostrable on-demand. La interpretación jurídica corresponde a tu abogado; la evidencia que exporta el Registro le facilita esa conversación.
¿Cómo se cobra? ¿Es una suscripción?
No es un SaaS. El modelo es instalación (pago único) más un mantenimiento opcional para actualizaciones y soporte. El Registro es tuyo desde el primer día; el mantenimiento no es obligatorio para que siga funcionando. El precio se ajusta a tu web y tu volumen, y lo cerramos en el diagnóstico. Puedes ver exactamente qué cubre el mantenimiento en el ejemplo de SLA.

El día que te pidan demostrar un consentimiento,
¿en cuánto lo encuentras?

Empieza por un diagnóstico gratuito. Vemos tu web, tus puntos de captura y qué haría falta para que tu prueba viva en tu casa.

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